Las abreviaturas más habituales de los correos en inglés son ASAP (as soon as possible, cuanto antes), FYI (for your information, para que lo sepas), TBC (to be confirmed, por confirmar), EOD (end of day, antes de que acabe el día) y OOO (out of office, fuera de la oficina). Son útiles entre compañeros, pero algunas, según el tono y a quién escribas, pueden sonar bruscas.
Las abreviaturas más usadas
| Sigla | En inglés | En español |
|---|---|---|
| ASAP | as soon as possible | cuanto antes |
| FYI | for your information | para que lo sepas |
| TBC | to be confirmed | por confirmar |
| TBD | to be decided / to be determined | por decidir |
| EOD | end of day | antes de que acabe el día |
| OOO | out of office | fuera de la oficina |
| BTW | by the way | por cierto |
ASAP: cuanto antes
Es la más conocida y la que más cuidado pide. Se lee letra a letra, «ei es ei pi», o como una palabra, «éisap».
- Please send me the report ASAP. Por favor, mándame el informe cuanto antes.
Entre compañeros con confianza no pasa nada. Pero a un cliente o a un superior puede sonar a orden y a prisa. Si quieres pedir rapidez sin presionar, escribe la frase con más suavidad: when you have a moment (cuando tengas un momento) o as soon as you can (en cuanto puedas). Sobre la expresión completa tienes más en cuanto antes y lo antes posible son la misma frase en inglés.
FYI: para que lo sepas
Se usa para pasar una información que no exige respuesta, por ejemplo al reenviar un correo.
- FYI, the meeting has moved to Thursday. Para que lo sepas, la reunión ha pasado al jueves.
Al reenviar algo es neutra. El problema llega cuando se usa para señalar un fallo: FYI, the deadline was yesterday. (Para que lo sepas, el plazo era ayer.) Ahí suena a reproche. Si no quieres ese tono, explica el dato sin la sigla.
TBC y TBD: por confirmar y por decidir
Se ponen en convocatorias, agendas y horarios cuando falta un dato.
- Venue: TBC. Lugar: por confirmar.
- Date: TBD. Fecha: por decidir.
La diferencia es pequeña. TBC indica que hay algo previsto que falta confirmar; TBD, que todavía no se ha decidido. En la práctica muchos las usan casi igual, y TBD se ve más en inglés americano.
EOD: antes de que acabe el día
Marca un plazo: el final de la jornada de trabajo.
- Can you send it by EOD? ¿Puedes mandarlo antes de que acabe el día?
Como ASAP, es un plazo, y escrito a secas puede sonar a exigencia. Con un please o con la frase entera, by the end of the day, el tono cambia. Si trabajas con personas en otros husos horarios, conviene aclarar de qué día y de qué hora hablas.
OOO: fuera de la oficina
Aparece sobre todo en las respuestas automáticas y en los calendarios compartidos. Al hablar, se dice entero: out of office.
- I'll be OOO until Monday. Estaré fuera de la oficina hasta el lunes.
En el asunto de una respuesta automática es habitual escribirlo completo: Out of office.
¿Cuáles pueden sonar bruscas?
Ninguna es grosera en sí. El tono depende de tres cosas: a quién escribes, cuánta confianza hay y qué pides.
- ASAP y EOD imponen un plazo. A un cliente o a alguien con quien no tienes trato, mejor la frase entera y un please.
- FYI puede sonar a reproche si va delante de un fallo ajeno.
- BTW es informal. Va bien con compañeros; en un correo formal, mejor by the way o nada.
Te recomiendo una norma sencilla: en el primer correo a alguien, escribe todo entero. Cuando veas que la otra persona usa siglas, puedes usarlas tú también.
Errores típicos de un español
- Poner ASAP en todos los correos. Pierde fuerza y suena a presión constante.
- Abrir con FYI un comentario sobre un error. Se lee como reproche.
- Usar siglas con un cliente nuevo. Mejor la frase completa.
- Confundir TBC con TBD. Confirmar no es lo mismo que decidir.
- Pedir algo by EOD sin aclarar la zona horaria cuando escribes a otro país.
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