En una videollamada en inglés casi todo lo técnico se resuelve con unas pocas frases. Si no se te oye: You're on mute. Si se te entrecorta: You're breaking up. Si la imagen se para: You froze. Y para comprobar que ven lo que compartes: Can you see my screen? Son frases cortas, y conviene tenerlas listas porque salen justo cuando algo falla.
Videollamada es video call. También existe videoconference, pero se oye sobre todo en contextos más formales o para hablar del sistema en general. Para la llamada de todos los días, video call o simplemente call.
No se te oye: el micrófono
Es lo que más se repite en cualquier videollamada.
- You're on mute. Estás silenciado.
- Sorry, I was on mute. Perdona, estaba silenciado.
- Can you hear me? ¿Me oyes?
- I can't hear you. No te oigo.
- Could you mute your mic? There's some background noise. ¿Puedes silenciar el micro? Hay ruido de fondo.
- There's an echo. Hay eco.
Fíjate en la preposición: on mute. Y con oír, el inglés suele poner can: I can't hear you, no I don't hear you.
Se corta: la conexión
Cuando la conexión falla, el inglés distingue entre la voz que llega a trozos, la imagen que se congela y la llamada que se cae.
- You're breaking up. Se te entrecorta.
- You froze for a moment. Te has quedado congelado un momento.
- The connection is really bad today. Hoy la conexión va fatal.
- You got cut off. Se te ha cortado.
- I'll leave the call and rejoin. Salgo de la llamada y vuelvo a entrar.
- Sorry, I lost you there. What was the last thing you said? Perdona, te he perdido. ¿Qué es lo último que has dicho?
Con froze también oirás you've frozen o you're frozen; las tres se usan. Y si te toca pedir que esperen un momento mientras arreglas algo, la expresión que se usa es la misma que al teléfono; la tienes en hold on al teléfono no es sujetar, es espera.
Compartir pantalla
Compartir pantalla es share my screen o share your screen, con el posesivo. El inglés suele decir de quién es la pantalla.
- Can you see my screen? ¿Ves mi pantalla?
- I'll share my screen. Comparto mi pantalla.
- Can everyone see it? ¿Lo veis todos?
- You're still sharing your screen. Sigues compartiendo la pantalla.
- Could you make it bigger? It's hard to read. ¿Puedes hacerlo más grande? Cuesta leerlo.
En la segunda, el español usa el presente («comparto mi pantalla») y el inglés usa I'll. Es la forma normal de anunciar algo que decides hacer en ese momento.
La cámara
En inglés la cámara no se abre ni se cierra: se enciende y se apaga, turn on y turn off.
- Could you turn your camera on? ¿Puedes encender la cámara?
- My camera isn't working. No me funciona la cámara.
- I'll turn my camera off for a minute. Apago la cámara un minuto.
- We can't see you. No te vemos.
Entrar y salir de la llamada
- Can you send me the link? ¿Me mandas el enlace?
- I'm just joining. Estoy entrando.
- I can't get in. No consigo entrar.
- I have to leave a bit early. Tengo que salir un poco antes.
Entrar en una llamada o una reunión es join: join the call, sin preposición.
Errores típicos de un español en una videollamada
- Decir you are in mute. Es on mute.
- Decir I don't listen to you. Listen es escuchar con atención. Si no te llega el sonido, es I can't hear you.
- Decir open the camera. Se dice turn on the camera o turn your camera on.
- Decir enter in the call. Se dice join the call.
Saberlo es el primer paso; que salga al hablar se consigue diciendo la frase, partiendo del español, hasta que sale entera. Por eso creé Frasly, mi método: más de 25.000 frases que he construido yo, clase a clase, desde 1982. Haz la prueba de nivel: dos minutos y 12 frases, sin registrarte.